全国服务热线
18890364112 / 15308494537
您的浏览器版本过低，为保证更佳的浏览体验，请点击更新高版本浏览器
以后再说X
现有1000多名全职客服人员
累计服务3000+店铺，服务覆盖全品类
阿里巴巴金牌淘拍档服务商
海尔、美的、格力奥克斯等知名品牌共同选择
一站式中山客服外包解决方案，快速提升客户服务效果
售前客服 售后客服 临时客服
凌晨客服 大促客服 好评客服
电话客服 DSR评分
售前客服 售后客服
活动客服 大促客服
电话客服 工单客服
直播客服 售前客服
售后客服 视频代拍
直播代播 主播带货
售前客服 售后客服
临时客服 凌晨客服
电话客服 工单客服
电话回访 电话邀约
在线问答 业务办理
电话营销 数据清洗
咨询客服 物流客服
游戏客服 定制客服
网站客服 平台客服
四种服务模式灵活选择，满足不同店铺需求
专人专店，深度熟悉店铺产品与活动，服务质量更高
多店共用坐席，分摊成本，适合咨询量较少的店铺
团队分组专管多家店铺，兼顾成本与专注度
按业务需求定制排班与话术，灵活满足个性化需求
标准化的五步合作流程，让服务万无一失
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
9年专注客服外包，一站式客服外包服务
现有1000多名全职客服人员
平均3年电商客服经验
累计服务3000+店铺
服务覆盖全品类
阿里巴巴金牌淘拍档
服务商资质认证
海尔、美的、格力奥克斯等
知名品牌共同选择
认证客服2万+
合作企业3000+
人工智能+大数据技术
同样投入 双倍产出
聊天记录可见
电话记录可听
服务不达标可申请退款
服务不满意24h内换人
智能匹配优质客服
客户参与培训考核
服务指标动态监控
异常波动即时预警
人工+系统全程质检
发现问题当天解决
企业数据全程加密
双向保障数据安全
提供中山客服外包资讯与行业干货
400电话外包，是指一些企业商家将400电话业务外包出去，从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力。对于一些企业来说，400电话外包方式不仅能够让专业的电...
项目概述快递网点将其客服环节全权委托予专业的服务机构，此即快递客服外包，快递客服外包服务商通过线上服务的形式，帮助快递网点处理日常客服工作，快递网点即可专注做好...
虽然淘宝天猫兴起的比较早，是电商行业的先驱，但随着电商行业发展，网上销售逐渐从图片展示发展到了直播销售。不管是什么样的销售方式，都离不开客服的帮助。像售前产品介...
自从客服外包出现以来，深受广大天猫店主的欢迎，因为选择外包客服后，天猫网店不仅在服务质量、转化情况上得到也有限提升，客服成本方面也出现了缩减的情况，那么客服...
关于移动客服外包公司靠谱吗？专注于客服外包行业10余年，是中国电子商务协会、中国呼叫中心、中国客服外包协会的常务理事单位，先后获得cmcc、4ps、cmoc国际...
电话客服坐席外包已经成为了一种流行趋势，很多城市的企业为了减轻负担，或者提高电话客服坐席的服务质量都会选择外包，比如北京市。外包虽然可以帮企业解决电话客服的问题...
1：客服外包是什么客服外包是指企业将客服工作外包给专业的客服外包公司来完成。客服外包公司通常会提供专业的客服团队来帮助企业进行客户沟通、售后服务、产品咨询等工作...
现在，很多企业都会设置电话客服部门来处理售后问题或者帮企业宣传，但自己建立这样专门的部门，前期的人力财力物力投资是很大的，并且前期的工作效率比较低，后期人员管理...
全国分站覆盖，就近匹配优质坐席